CONAPE al servicio de la Zona Sur del país. El motor del desarrollo se mueve con el combustible de la educación, es por eso que CONAPE tiene la misión de facilitar condiciones accesibles a estudiantes costarricenses que necesitan apoyo económico mediante préstamos para la educación superior y técnica, cursos de formación y estudios en el extranjero.
A lo largo del tiempo, esta institución estatal ha dedicado sus esfuerzos para promover que miles de estudiantes al año logren sus metas y culminen con éxito sus estudios, proveyendo cada vez más facilidades, tanto el proceso de pedir su préstamo como en el desarrollo de su carrera.
Es por esta razón que CONAPE ha establecido muchos servicios y canales de comunicación, por medio de los cuales las personas pueden atender sus solicitudes con prontitud y eficiencia. Una de las facilidades más importantes es la sede de la institución que se ubica en San Isidro de El General, en Pérez Zeledón.
Gracias a la atención que se brinda a las personas en esta sede, muchos estudiantes de lugares como Ciudad Neily, Corredores, Osa, Aguirre, Coto Brus, Golfito, Buenos Aires y más, puede acceder a los servicios y atención sin tener que trasladarse hasta las oficinas centrales en San José.
Es de resaltar que esta oficina atiende una población muy importante para CONAPE, que son las personas beneficiarias del Fondo de Avales, que brinda beneficios para estudiantes de zonas indígenas o en condiciones de extrema pobreza, muchos de ellos de la zona sur del país.
Esta sede cuenta con un horario de atención de lunes a viernes, desde las 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde en jornada continua. Sus instalaciones se localizan en el Centro Comercial Villa Herrera 150 metros sur del Mercado Municipal, y su número de teléfono es 2772-1782.
Beneficios digitales
Conscientes del desarrollo tecnológico y de la dificultad de transporte que tienen los estudiantes de zonas más alejadas, o bien que trabajan y estudian, es que CONAPE estableció una serie de apoyos digitales para que muchas de sus gestiones puedan realizarse en línea.
Según detalla Jean Carlos Mejías, Jefe de la Sección de Desembolsos, algunos de los trámites más importantes que deben realizar los estudiantes -como Desembolsos (para el pago a las universidades, sostenimiento y otros gastos) y el seguimiento de los préstamos- solo se podían realizar de manera presencial en la sede principal de San Pedro, pero ahora muchos de ellos están habilitados de forma virtual o en línea, en especial la Solicitud de Desembolsos en Línea, ya sea si las universidades tienen o no convenio con CONAPE.
“La intención principal es tener flexibilidad en los trámites para que los estudiantes tengan la posibilidad de completar sus carreras y no desertar en el camino, así como romper el esquema mental de los trámites se tienen que hacer con papeles en las sedes”, comentó Jean Carlos Mejías.
Para el control y seguimiento de los préstamos los estudiantes CONAPE habilitó la posibilidad de sacar citas para la atención presencial o virtual en la sede central, pero la sede de Pérez Zeledón tiene la ventaja de que los estudiantes pueden acudir a realizar los trámites sin necesidad de contar con citas previas.
Algunos de los trámites por medio de cita virtual son la autorización para ampliación de crédito, presentación de facturas de compras, consultas, actualización de datos y más.
CONAPE cuenta con gran variedad de canales de contacto, puede visitar el sitio web https://www.conape.go.cr/ donde encontrará formularios, teléfonos, chats o también escribir al WhatsApp: 8302-0505.
CONAPE al servicio de la Zona Sur del país.
*Espacio comercial.
