CCSS ha otorgado 2.7 millones de citas médicas a través de página web o llamada telefónica.
Redacción / San Isidro de El General.
Nacionales. Un total de 2.729.934 de usuarios se han visto beneficiados luego de obtener una cita médica por medio de la página web de la Caja Costarricense de Seguro Social o mediante línea telefónica.
El beneficio forma parte de los servicios que el Expediente Digital Único en Salud (Edus) ofrece a la población usuaria para entregar un servicio más oportuno, y con ello evitar que la población tenga que buscar su cita de manera presencial.
Áreas de salud como Buenos Aires, Osa, Pérez Zeledón, Alajuela Central, Heredia-Cubujuquí, Goicoechea 1 y 2, Colorado, Liberia, Moravia, Nandayure, Nicoya, Santa Cruz, entre otras, son de las beneficiadas por este servicio. A la fecha 1.271.224 personas han obtenido su cita mediante internet.
Por su parte, un total de 1.458.510 usuarios se han visto beneficiados por la obtención de las citas por medio de llamada telefónica.
Para consultar si su área de salud es de las beneficiadas de este servicio puede consultar a la siguiente dirección electrónica: https://edus.ccss.sa.cr/eduscitasweb/citas
Para el Ingeniero Manuel Rodríguez Arce, director del proyecto, esto deja en claro que los resultados evidencian que los usuarios de los servicios de salud de la institución buscan la adopción de tecnologías como medio para mejorar el cuidado de su salud. Esta tendencia es un fenómeno mundial que, gradualmente, irá creciendo en nuestro país.
Los usuarios de estos servicios disponen de más información referente a sus atenciones en salud, de forma segura y oportuna, y pueden en cualquier momento y lugar desde su teléfono celular, conocer sus diagnósticos, medicamentos, citas médicas, entre otros, lo cual facilita su tratamiento y por ende la atención de sus patologías.
“El alcance las citas web, están disponibles para todas las áreas de salud del primer nivel de atención donde se tiene implementado el Expediente Digital Único en Salud», comenta José Manuel Zamora Morera, coordinador del componente de Servicios de Valor del EDUS.
El objetivo de estos servicios es entregar un valor agregado a los usuarios finales que utilizan nuestro sistema de salud, y con ello aprovechar la plataforma de implementación del Expediente Digital Único en Salud en casi todo el territorio nacional.
La posibilidad de obtener las citas por medio de mecanismos alternos, como el servicio por la página Web, genera un beneficio directo y principal al usuario: no presentarse a los centros de salud para obtener la cita, concluye Zamora Morera.
Otro de los servicios que el Expediente digital brinda a los usuarios es el poder contar con una aplicación para dispositivos móviles.
En estos momentos la cantidad de descargas refleja que los dispositivos con sistema operativos Android tiene un total de 288 810, y los pertenecientes al sistema IOS, llegan a 16 713 para un gran total: 305 523 descargas de la app EDUS.
¿Cómo descargar la app del Expediente digital?
En teléfonos con sistema operativo Android y IOS, ingrese a la tienda virtual, digite la palabra EDUS y presione buscar.
Los asegurados pueden encontrar en la APP del Expediente Digital, datos personales registrados en el Centro de Salud, alergias, perfil de medicamentos, citas médicas (pasadas y futuras), diagnósticos, condición de aseguramiento e información de su Cirugía, en caso de que posea una programada.
Caja Costarricense de Seguro Social.
